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충주시의 소통경쟁력은 지속 가능할까? 고양시, 부산경찰청의 사례
고객과의 상호작용 촉매제 ‘서포터즈’, 팬덤으로 진화해야
브랜드 뉴스룸, 디지털 콘텐츠 통합으로 고객소통 최적화
브랜드를 고객과 지속적으로 이어주는 ‘디지털 캠페인’
KICOA, 고객사(회원) 제도 운영, 지속가능 경영 지원
공공 디지털소통, 유행보다는 자신만의 콘텐츠로 승부해야
2024년 디지털 소통패러다임 변화에 따른 솔루션 제시한다
생성형AI, 고객서비스 강화와 디지털 콘텐츠 확장에 기여
고객 눈높이에 맞춘 캐릭터 활용 콘텐츠로 쉽게 얘기해야
문제는 콘텐츠, 답은 조직문화, 사람, 로드맵, 그리고 피드백
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2024-04-17 20:28 (수)
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비건 브랜드, 참여와 가치를 전달하는 라이프 스타일 콘텐츠로 승부수
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2022.08.16 17:17
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